Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, La Maison de la Vitalité, représentée par Nathalie Cambier Jonval, naturopathe à Vouziers, est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont ces données sont recueillies, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Responsable du site et du traitement des données :
Nathalie Cambier Jonval
23 bis rue Bournizet – 08400 Vouziers
Email : nathaliecambierjonval@outlook.fr
Téléphone : 07 89 90 67 51

3. Données collectées

Les données collectées sur ce site le sont principalement via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous en ligne (Crenolib).
Les informations suivantes peuvent être recueillies :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Sujet et contenu de votre message

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

4. Finalité du traitement

Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous,

  • assurer le suivi des prestations,

  • vous informer, si vous l’avez demandé, des actualités du cabinet.

Elles ne sont en aucun cas revendues, partagées ou transférées à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • votre consentement (envoi d’un message via le formulaire ou Crenolib),

  • et/ou l’exécution d’une prestation demandée (prise de rendez-vous, suivi client).

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Sécurité des données

La Maison de la Vitalité met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé, protocole HTTPS, accès restreint aux informations).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement,

  • droit d’opposition et de limitation du traitement,

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à :
📩 nathaliecambierjonval@outlook.fr
ou par courrier à l’adresse du cabinet indiquée ci-dessus.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur (statistiques de visite, affichage optimisé, etc.).
Vous pouvez à tout moment refuser, accepter ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Outils externes

Ce site peut intégrer des services tiers tels que :

  • Crenolib, pour la prise de rendez-vous,

  • Google Maps, pour la localisation du cabinet,

  • Google Analytics, à des fins purement statistiques.

Ces services respectent également la législation européenne sur la protection des données.

11. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📩 nathaliecambierjonval@outlook.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

12. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : octobre 2025.